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Le site de votre resto, avec un vrai menu et pas un PDF de 2019

Pour les restaurants, cafés, boulangeries et bars montréalais : un menu en HTML dans les deux langues, des réservations simples et des heures qui suivent la saison. Prix fixe, soumission écrite.

Terrasse animée d’un bistro en soirée, sous un auvent orange et des guirlandes lumineuses

L’essentiel

  • Menu HTML bilingue, pas un PDF
  • Réservations conformes à la Loi 25
  • Heures et terrasse toujours à jour

Le contexte

Montréal, en particulier

Le menu se lit d’abord en français

L’OQLF rappelle que la règle du français sur les produits s’applique aussi aux menus et aux cartes des vins. L’anglais peut suivre, sans prendre le dessus. En ligne, même logique : une version française complète, l’anglais en traduction.

Source : Office québécois de la langue française ↗

La terrasse a une saison, et un permis

Un permis de terrasse sur le domaine public se renouvelle chaque année et la période d’exploitation varie d’un arrondissement à l’autre. Votre horaire change en avril, puis en novembre. Votre site devrait suivre sans qu’on ait à vous le rappeler.

Source : Ville de Montréal ↗

L’été, les clients arrivent à pied

En 2026, l’avenue du Mont-Royal, Duluth, Wellington, Bernard et Sainte-Catherine Est sont piétonnes pendant une bonne partie de l’été. Le passant qui lorgne votre terrasse sort son téléphone avant de s’asseoir.

Source : Tourisme Montréal ↗

Ce qui cloche souvent

Ce qui cloche, d’habitude

La cuisine est bonne, la salle est pleine le samedi. Le site, lui, raconte souvent une autre histoire.

  1. Le menu en PDF

    Il faut zoomer sur un téléphone, Google le lit mal, il date de l’automne dernier et la version anglaise n’existe pas. Ou c’est l’inverse : seule la version anglaise existe.

  2. Trois horaires, trois réponses

    Le site dit fermé le lundi, la fiche Google dit ouvert, Instagram annonce le brunch des Fêtes. Le client choisit la version qui l’arrange, puis trouve la porte close.

  3. Tout passe par les applis

    Les plateformes de livraison donnent de la visibilité, mais elles gardent le client, les données et une commission. Sans menu ni lien de commande sur votre propre site, vous louez votre clientèle.

  4. Le formulaire trop curieux

    Une réservation qui demande la date de naissance, une case d’infolettre cochée d’office, un pixel publicitaire chargé avant que personne n’ait rien accepté. La Loi 25 n’aime pas beaucoup.

Les règles du jeu

Les règles qui touchent votre site

Pas besoin de devenir juriste pour ouvrir un café. Voici ce qu’on intègre dans le site dès le départ, avec les sources officielles.

Loi 96

Menu et site en français d’abord

Les menus et les cartes des vins doivent être en français, avec traduction possible si aucune autre langue ne l’emporte. Le contenu commercial d’un site suit la même logique : version française complète, accessible au moins aussi facilement que l’anglais.

Source officielle ↗ (www.oqlf.gouv.qc.ca)
Loi 25

Réservations, infolettre et témoins

Politique de confidentialité publiée sur le site, en termes simples. Coordonnées du responsable des renseignements personnels affichées. On ne demande que le nécessaire, l’infolettre a sa propre case, et les témoins qui permettent le profilage restent désactivés par défaut.

Source officielle ↗ (www.cai.gouv.qc.ca)
RACJ

Alcool pour emporter ou à livrer

Avec un permis de restaurant, l’alcool vendu pour emporter ou à livrer doit accompagner des aliments que vous avez préparés, en contenant scellé, entre 8 h et 23 h. Pas de spiritueux, sauf les prêts-à-boire de 7 % ou moins. La commande en ligne doit respecter tout ça.

Source officielle ↗ (www.racj.gouv.qc.ca)
OPC

Pourboires suggérés avant taxes

Le commerçant qui suggère des pourboires doit calculer les pourcentages avant la TPS et la TVQ, offrir une option de montant libre et présenter tous les choix de la même façon. Si votre module de commande suggère un pourboire, on le configure en conséquence.

Source officielle ↗ (www.opc.gouv.qc.ca)

Information générale, pas un avis juridique. Vérifiez auprès de l’organisme concerné.

Ce que nous construisons

Ce qu’on construit pour un restaurant

Un site WordPress rapide, que votre équipe peut mettre à jour entre deux services, sans nous appeler.

Menu HTML bilingue

Plats, prix et cartes des vins saisis dans WordPress, versions française et anglaise reliées. Lisible sur téléphone, indexé par Google, modifiable en deux minutes quand le poisson du jour change.

Réservations sans friction

Un lien vers l’outil de réservation que vous utilisez déjà, ou un formulaire court : date, heure, nombre de personnes, courriel. Rien de plus, ce qui plaît aussi à la Loi 25.

Heures qui suivent la saison

Horaire par période (hiver, terrasse, Fêtes) et fermetures ponctuelles, publié avec des données structurées pour que Google affiche les bonnes heures.

Événements privés et groupes

Une page pour les soupers de bureau, les anniversaires et les privatisations : capacité, formules, photos de la salle et formulaire de demande qui arrive au bon courriel.

Cartes-cadeaux et précommandes

Une petite boutique pour les cartes-cadeaux, les gâteaux sur commande ou les boîtes des Fêtes, avec TPS et TVQ calculées et un reçu clair.

Commande directe pour emporter

Un lien de commande bien visible vers votre propre système, à côté des applis de livraison plutôt que derrière. Si vous vendez de l’alcool avec les plats, les règles de la RACJ sont prévues.

Trouvé dans votre quartier

Être trouvé quand on cherche « brunch Villeray »

La recherche locale en restauration se joue surtout dans Google Maps et la fiche d’établissement. Les gens tapent un plat et un quartier, en français ou en anglais : « brunch Villeray », « best bagel Mile End ». On aligne le site, la fiche Google et le menu (mêmes heures, même adresse, pages françaises et anglaises qui répondent chacune à leurs recherches).

Ligne Restaurants et cafés

  1. Plateau-Mont-Royal
  2. Mile End
  3. Villeray
  4. La Petite-Patrie
  5. Vieux-Montréal
  6. Griffintown
  7. Verdun
  8. Hochelaga-Maisonneuve

Liste de vérification

Avant la mise en ligne

  • Menu complet en français, en HTML
  • Version anglaise reliée page par page
  • Mêmes heures sur le site et la fiche Google
  • Horaire de terrasse et des Fêtes prévu
  • Politique de confidentialité et responsable publiés
  • Témoins publicitaires désactivés par défaut
  • Règles RACJ appliquées à la commande en ligne
  • Test sur téléphone, en 4G, sur un trottoir
Déjà un site? Audit Loi 96 et Loi 25 Nous vérifions votre site actuel et vous remettons la liste de ce qui manque, par ordre de priorité. Prix fixe Détails sur la conformité

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question? Écrivez-nous en français ou en anglais.

info@webdevelopmentmontreal.ca
Mon menu en ligne peut-il être seulement en anglais ?

Non. Le menu doit exister en français, et le contenu commercial du site aussi. Une version anglaise est la bienvenue, tant qu’elle n’est pas plus visible ni plus facile d’accès que la française. On conçoit le site en français d’abord, puis on relie chaque page à sa version anglaise.

Dois-je publier les allergènes sur mon site ?

Le gouvernement du Québec indique que les établissements alimentaires ont le devoir d’informer leurs clients de la présence d’allergènes, et que pour les aliments non emballés, l’information devrait être accessible en tout temps ou fournie, par un employé ou un écriteau. Rien ne vise précisément les sites Web. On peut afficher les principaux allergènes au menu en ligne, avec une mention invitant à confirmer auprès du personnel.

Peut-on vendre du vin avec les commandes en ligne ?

Avec un permis de restaurant, oui, sous conditions : l’alcool doit accompagner des aliments que vous avez préparés, en contenant scellé, entre 8 h et 23 h, sans spiritueux (sauf les prêts-à-boire de 7 % ou moins). La livraison par un tiers demande une entente écrite. Vérifiez votre permis auprès de la RACJ, on adapte la commande en ligne ensuite.

Les applis de livraison ne suffisent-elles pas ?

Elles apportent des clients, mais le client, ses coordonnées et une part de la facture restent chez elles. Votre site, lui, vous appartient. On garde les applis pour la visibilité et on met votre menu et votre lien de commande directe au premier plan.

Êtes-vous avocats ?

Non. Ce qu’on présente ici est de l’information générale, pas un avis juridique. Pour un cas précis, adressez-vous à l’OQLF pour la langue, à la Commission d’accès à l’information pour la Loi 25, à la RACJ pour l’alcool et à l’Office de la protection du consommateur pour les prix et les pourboires.

Votre projet

Envoyez-nous votre menu, même en PDF

On vous répond avec une soumission écrite à prix fixe : chaque page, les dates et le total. On travaille à distance depuis Toronto, dans le même fuseau horaire que vous, par appel vidéo.